職位要求
崗位職責:
1.主動制定拜訪計劃并按照計劃對客戶進行拜訪,與客戶建立良好的關(guān)系并維護加強客戶關(guān)系。
2.及時轉(zhuǎn)簽,續(xù)簽維保合同,主動尋找潛在客戶并爭取獲得合同。
3.及時按合同規(guī)定完成應(yīng)收款的收取。
4.熟練掌握分析維保市場的能力,及時提供服務(wù)信息,每月分析服務(wù)月報,并協(xié)助主管提交相應(yīng)的分析、改進計劃。
5.熟練掌握價值營銷,積極推廣OM、PA,確保OM%、PA完成并超出預(yù)期目標。
6.積極主動介入住宅小區(qū)設(shè)備三方移交工作,為客戶關(guān)系建立與后期免保轉(zhuǎn)簽打下堅實基礎(chǔ)。
7.積極主動介入客戶的日常投訴工作,及時處理投訴并提升公司的可信任度提供最大支持。
8.完成年度各項指標,以及主管安排的其他事項。
任職資格:
任職資格:
1.大專及同等學(xué)歷以上;
2.具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.具有較強的市場敏銳度和客戶掌控能力;
4.熟練掌握并使用計算機辦公軟件。